Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Sprachlernplattform Lingua Ace. Anbieter ist SEOLOAD LLC, 2880 W Oakland Park Blvd STE 225C, Fort Lauderdale, FL 33311.

§ 2 Leistung

Lingua Ace ist eine Lernplattform, die Inhalte, Übungen, Gespräche und Rückmeldungen mithilfe von KI erzeugt. KI-erzeugte Inhalte und Bewertungen können Fehler enthalten; sie ersetzen keinen zertifizierten Sprachnachweis. Wir entwickeln die Plattform laufend weiter und dürfen Funktionen ändern, soweit der Kern der Leistung erhalten bleibt.

§ 3 Konto

Für die Nutzung ist ein Konto mit gültiger E-Mail-Adresse nötig. Das Konto ist persönlich; Zugangsdaten sind geheim zu halten.

Für Minderjährige unter 16 Jahren schließt die erziehungsberechtigte Person den Vertrag und ist Vertragspartner; sie bestätigt dies bei der Einrichtung des Kontos und willigt zugleich in die Verarbeitung der Daten des Kindes ein (Art. 8 DSGVO). Ohne diese Bestätigung kann das Konto nicht genutzt werden. Kostenpflichtige Pläne können nur von unbeschränkt geschäftsfähigen Personen gebucht werden.

§ 4 Vertragsschluss

Die Darstellung der Pläne auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung. Mit dem Absenden der kostenpflichtigen Buchung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Buchung bestätigen oder den gebuchten Plan freischalten. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert; diese Bedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken.

Für den kostenlosen Plan kommt der Vertrag mit der Bestätigung deiner E-Mail-Adresse zustande.

§ 5 Pläne, Preise und Zahlung

Es gibt einen kostenlosen Plan mit Tageslimits und kostenpflichtige Pläne. Preise und Leistungsumfang werden vor der Buchung angezeigt. Verbrauchern werden Endpreise einschließlich der jeweils geltenden Umsatzsteuer angezeigt; Unternehmen werden Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer berechnet.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum und ist mit der Buchung fällig. Es gelten die von Stripe angebotenen Zahlungsarten.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Pläne verlängern sich um den gewählten Zeitraum, wenn sie nicht vor dessen Ablauf gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit über die Einstellungen (Abo-Verwaltung) möglich und wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam. Das Konto kann jederzeit in den Einstellungen gelöscht werden.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung an mgundlach@seoload.de.

Lingua Ace stellt digitale Inhalte bereit, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Verlangst du ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und bestätigst du dabei deine Kenntnis davon, dass du dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlierst, so erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB. Ohne diese ausdrückliche Zustimmung beginnt die Leistung erst nach Ablauf der Frist. Beginnt die Leistung auf deinen Wunsch vorher und widerrufst du, ist für die bis dahin erbrachte Leistung ein angemessener Betrag zu zahlen.

§ 8 Eigene Inhalte

Du darfst nur Inhalte hochladen, zu deren Nutzung du berechtigt bist. Du behältst alle Rechte an deinen Inhalten; wir nutzen sie ausschließlich, um daraus dein persönliches Lernmaterial zu erstellen. Rechtswidrige Inhalte sind untersagt.

§ 9 Faire Nutzung

Automatisierte Zugriffe, das Umgehen von Limits und die Weitergabe des Zugangs sind nicht gestattet. Bei erheblichen Verstößen können wir das Konto sperren.

§ 10 Keine Zertifizierung, keine Beratung

Die in Lingua Ace angezeigten Niveaus (PRE-A1 bis C2) sind unsere eigene Einschätzung auf Grundlage deiner Antworten in der App. Sie orientieren sich am Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen, sind aber kein Sprachzertifikat und entsprechen keinem Ergebnis einer offiziellen Prüfung (etwa telc, Goethe, Cambridge, IELTS oder DELE). Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass eine solche Prüfungsstelle zum selben Ergebnis kommt.

Inhalte und Rückmeldungen werden ganz oder teilweise von KI erzeugt und können Fehler enthalten. Sie stellen keine Rechts-, Steuer- oder sonstige Fachberatung dar.

§ 11 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Vorleistern und Ausfälle der eingesetzten KI-Dienste können zu zeitweisen Einschränkungen führen. Länger andauernde, von uns zu vertretende Ausfälle berechtigen zur anteiligen Erstattung des Entgelts für den betroffenen Zeitraum.

§ 12 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst – und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und für Entscheidungen, die du auf Grundlage der von Lingua Ace erzeugten Inhalte, Bewertungen oder Niveaueinschätzungen triffst.

§ 13 Schlussbestimmungen

Anbieter ist eine in den USA ansässige Gesellschaft. Auf Verträge über Lingua Ace findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben davon unberührt. Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Köln ausschließlicher Gerichtsstand.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.